سياسة الاسترجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
نأمل أن تحب كل ما طلبته من digits.com.kw. ولكن إذا لم تكن راضيًا، يمكنك إرجاعه أو استبداله خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
ملاحظة: لا يمكننا قبول الإرجاع أو الاستبدال ما لم يتم التصريح بذلك من قبل فريق خدمة العملاء لدينا info@digits.com.kw. لا نقبل العناصر المرتجعة التي تم إعادتها مباشرة دون إخطارنا أولاً. إذا كنت ترغب في الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا لتزويدنا برقم طلبك وذكر السبب. بعد استلام بريدك الإلكتروني مع طلب الاستبدال/الإرجاع، سيرسل ممثلو خدمة العملاء لدينا تعليمات الاستبدال/الإرجاع إليك عبر البريد الإلكتروني. يرجى اتباع التعليمات لمعالجة الاستبدال/الإرجاع.
نأسف لعدم إعجابك بطلبك من digits.com.kw. اقرأ التعليمات أدناه لمعرفة المزيد حول الإرجاع أو الاستبدال.
إلغاء الطلب
أ. بالنسبة للطلبات التي تم إلغاؤها خلال 24 ساعة من الشراء ولكن لم يتم شحنها، سنقدم لك استردادًا كاملاً.
ب. لن نقبل طلب إلغاء الطلب إذا تم شحن الطلبات. يرجى التقدم بطلب الإرجاع بعد استلام الطرد.
ج. بشكل عام، ستتلقى استردادًا للمبلغ خلال 5 إلى 10 أيام عمل. (إذا لم يتم استلام أي استرداد للمبلغ خلال 14 يومًا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني)
عملية الإرجاع/الاستبدال
أ. يمكن إرجاع العناصر أو استبدالها خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم. يرجى ملاحظة أنه قد لا يتم قبول الطلبات المتأخرة.
ب. رسوم شحن الإرجاع مجانية
ج. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بمجرد معالجة استرداد المبلغ أو استبداله وسيتم إصدار الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. بشكل عام، ستتلقى استردادًا للمبلغ خلال 5 إلى 10 أيام عمل. (إذا لم يتم استلام أي استرداد للمبلغ خلال 14 يومًا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني)
ملاحظة: يجب إرجاع جميع العناصر المرتجعة/المستبدلة غير مستهلكة وغير تالفة وغير مغسولة ومع إرفاق جميع الملصقات الأصلية في العبوة الأصلية. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن المشتري مسؤول عن جميع الرسوم المتكبدة ولن يكون هناك استرداد للمبلغ. إذا واجهتك أي مشكلة، فلا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@digits.com.kw.
للمزيد من الاستفسارات:
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على: info@digits.com.kw
اسم الموقع الإلكتروني: digits.com.kw
العنوان: السلام مول، شارع سالم المبارك، السالمية، الكويت
البريد الإلكتروني: info@digits.com.kw
الهاتف: +96592255606
خدمة العملاء: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً.
نأمل أن تحب كل ما طلبته من digits.com.kw. ولكن إذا لم تكن راضيًا، يمكنك إرجاعه أو استبداله خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم.
ملاحظة: لا يمكننا قبول الإرجاع أو الاستبدال ما لم يتم التصريح بذلك من قبل فريق خدمة العملاء لدينا info@digits.com.kw. لا نقبل العناصر المرتجعة التي تم إعادتها مباشرة دون إخطارنا أولاً. إذا كنت ترغب في الإرجاع أو الاستبدال، يرجى الاتصال بنا لتزويدنا برقم طلبك وذكر السبب. بعد استلام بريدك الإلكتروني مع طلب الاستبدال/الإرجاع، سيرسل ممثلو خدمة العملاء لدينا تعليمات الاستبدال/الإرجاع إليك عبر البريد الإلكتروني. يرجى اتباع التعليمات لمعالجة الاستبدال/الإرجاع.
نأسف لعدم إعجابك بطلبك من digits.com.kw. اقرأ التعليمات أدناه لمعرفة المزيد حول الإرجاع أو الاستبدال.
إلغاء الطلب
أ. بالنسبة للطلبات التي تم إلغاؤها خلال 24 ساعة من الشراء ولكن لم يتم شحنها، سنقدم لك استردادًا كاملاً.
ب. لن نقبل طلب إلغاء الطلب إذا تم شحن الطلبات. يرجى التقدم بطلب الإرجاع بعد استلام الطرد.
ج. بشكل عام، ستتلقى استردادًا للمبلغ خلال 5 إلى 10 أيام عمل. (إذا لم يتم استلام أي استرداد للمبلغ خلال 14 يومًا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني)
عملية الإرجاع/الاستبدال
أ. يمكن إرجاع العناصر أو استبدالها خلال 14 يومًا من تاريخ التسليم. يرجى ملاحظة أنه قد لا يتم قبول الطلبات المتأخرة.
ب. رسوم شحن الإرجاع مجانية
ج. سنرسل إليك بريدًا إلكترونيًا بمجرد معالجة استرداد المبلغ أو استبداله وسيتم إصدار الاسترداد إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. بشكل عام، ستتلقى استردادًا للمبلغ خلال 5 إلى 10 أيام عمل. (إذا لم يتم استلام أي استرداد للمبلغ خلال 14 يومًا، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني)
ملاحظة: يجب إرجاع جميع العناصر المرتجعة/المستبدلة غير مستهلكة وغير تالفة وغير مغسولة ومع إرفاق جميع الملصقات الأصلية في العبوة الأصلية. إذا لم يكن الأمر كذلك، فإن المشتري مسؤول عن جميع الرسوم المتكبدة ولن يكون هناك استرداد للمبلغ. إذا واجهتك أي مشكلة، فلا تتردد في مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على info@digits.com.kw.
للمزيد من الاستفسارات:
إذا كانت لديك أي أسئلة أخرى، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على: info@digits.com.kw
اسم الموقع الإلكتروني: digits.com.kw
العنوان: السلام مول، شارع سالم المبارك، السالمية، الكويت
البريد الإلكتروني: info@digits.com.kw
الهاتف: +96592255606
خدمة العملاء: من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9:00 صباحًا إلى 5:00 مساءً.